OPERATEURS CALL HISPANOPHONES

 Mission : Assurer l’émission et/ou la réception des appels de manière professionnelle Remonter les anomalies éventuelles rencontrées durant le traitement Atteindre les objectifs fixés quantitativement et qualitativement  Profil : Vous maîtrisez parfaitement la langue espagnole et française à l’oral comme à l’écrit Vous possédez une bonne culture générale Vous êtes disponible sur la base d’un temps plein et disposez d’une grande capacité d’adaptation (horaires décalés et flexibles) Vous êtes diplômé Bac+3 en lettres étrangères, communication ou journalisme Une expérience réussie en appels sortants et/ou entrants serait un atout  Traits de personnalité : Dynamique, attentif et souriant Aisance relationnelle Bon esprit d’équipe Sérieux