Chargé d'Accompagnement Client Anglophone

Dans le cadre de son développement, Maïka Assistance recrute des Chargés d’Accompagnement Clients Anglophones (H/F). MISSIONS : Rattaché(e) directement à la responsabilité d’un Assistant Chef de Projets, vous prenez en charge diverses missions telles que : • Gestion de back office d'un site de voyage en ligne • Gestion de la hotline (Emission/Réception d'appel) • Intégration de circuits en ligne • Gestion de la facturation • Gestion de mail clients Vous avez des objectifs de qualité de gestion de projets à respecter, définis avec votre Assistant Chef de Projets. PROFIL RECHERCHÉ: - Formation Bac +3/4 minimum - Expérience : une première expérience dans le domaine de l’offshoring sera appréciée - Français et anglais courant à l'écrit ou à l'oral - Qualité recherchées : rigueur, autonomie, proactivité, - Aisance relationnelle, capacités d’expression, sens de l’écoute client - Bonne culture web, à l’aise avec les nouvelles technologies, l’utilisation d’internet, maitrise MS Office VOTRE INTÉGRATION CHEZ MAÏKA ASSISTANCE : En rejoignant Maïka Assistance, vous intégrez une équipe jeune, dynamique, ouverte, et en évolution permanente. Suite à une série d’entretiens, vous êtes recruté(e) en CDI. Le poste est basé à Antanimora. Pour postuler, envoyez à l’adresse recrutement @ maika-assistance.com votre dossier de candidature composé de : - CV détaillé (expériences, stages, etc.) avec photo - lettre de présentation et de motivation personnalisée - prétentions salariales