Conseiller Client

MISSIONS * Prendre en charge les demandes et réclamations du client au téléphone. * Assurer le bon traitement des demandes pour satisfaire le client. * Assurer la qualité du service pour la bonne image de l'entreprise. PROFIL REQUIS * Bon niveau de français à l'oral qu'à l'écrit * Ayant une grande disponibilité pour le travail weekend/nuit/férié(s) * Optimiste/ ayant une aisance relationnelle/ dynamique * Apte à gérer le stress * Spontané(e), rigoureux(se) * Ayant un esprit challenger