Réceptionniste Bilingue (FR-ANG)

Nous recrutons pour un établissement spécialisé dans l'hôtellerie et la restauration,un.e 🎯Réceptionniste Bilingue (FR - ANG)🎯 (Poste basé à Mahajanga) 📃Missions : Prendre en charge les réservations des clients en veillant à bloquer et à attribuer les chambres selon les demandes et les disponibilités. Gérer les listes d'arrivées et de départs ainsi que la liste des résidents. Répondre aux diverses demandes des clients pour assurer un accueil de qualité. Assurer le service d'accueil physique et téléphonique. Établir quotidiennement le rapport d'hébergement. Assurer les classements et archivages appropriés des documents. Tenir la caisse pendant son service et tenir à jour le tableau donnant le cours de change. Établir la facture des clients et recevoir le paiement. Participer à la formation des apprentis, contrats de qualification et stagiaires. Collaborer avec les autres services pour assurer le bon état et la propreté des locaux et des matériels. Contribuer à l'amélioration continue en signalant les anomalies. 🎓Profil : Titulaire d’un diplôme de bac+3 en hôtellerie, tourisme, communication, marketing ou équivalent Deux (2) années expérience dans un poste similaire Très bonne maîtrise du Français, de l’Anglais et du Malgache Excellentes capacités de communication Sens commercial développé Bon sens du service et de la relation client Organisé, souriant et dynamique Présentation soignée Envoyez-nous votre candidature : 📧 par mail à talent@human-talent-consulting.com avec comme objet: RB/1123 🌐ou via notre site web : https://bit.ly/47LUkAa ☎️Téléphone : 034 10 826 36