Réceptionniste (H/F)

• Tenir les registres de réservations. • Accueillir les client(e)s, les inscrire dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres. • Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle, l'informer sur les services offerts et traiter les plaintes. • Compiler et vérifier les comptes de la clientèle. • Vérifier les états de caisse et les pièces justificatives. • Présenter les factures aux client(e)s qui quittent l'hôtel et percevoir les sommes dues. • Vérifier l’état des chambres avant l’arrivée des clients et après leur départ