Responsable des Opérations

Nous recrutons pour une agence de communication un.e Responsable des Opérations Missions : Élaborer des stratégies opérationnelles alignées sur les objectifs de l'agence. Fournir des directives et des échéances précises pour assurer une progression constante des activités. Agir en tant que leader au sein de l'équipe, influençant et guidant les membres vers l'excellence opérationnelle. Coordonner efficacement les équipes pour assurer une compréhension et un respect de la vision stratégique des opérations. Analyser en continu les performances opérationnelles pour identifier les opportunités d’ optimisation et d’amélioration. Interagir directement avec les parties prenantes internes et externes pour gérer les attentes, optimiser les processus et garantir la cohérence des actions. Cultiver des relations solides avec les clients, en les conseillant sur les meilleures pratiques et stratégies. Profil : Titulaire d'un master en gestion, en marketing, en communication ou un domaine connexe. 3 années d'expérience éprouvée en gestion de projet et leadership d'équipe, notamment dans le secteur des services numériques. Solides compétences en management d'équipe et leadership démontré. Expertise avancée en stratégie et gestion de projet. Maîtrise des outils informatiques. Charisme affirmé et compétence relationnelle. Résilience, proactivité et adaptabilité dans un environnement dynamique. Autonomie marquée, avec la capacité de relever les défis tout en favorisant la collaboration avec l'équipe pour trouver des solutions.