Responsable Formation

Avec plus de 700 collaborateurs aujourd’hui, Value Data Services (Groupe Outsourcia), acteur majeur de l'outsourcing dans le monde sur les métiers du BPO, Relation client, Rédaction de contenus, Saisie continue sa croissance et recherche un : RESPONSABLE FORMATION Vos principales missions : Définir la politique formation en conformité avec les objectifs définis par l’entreprise Identifier les axes de formation à développer en rapport avec les orientations stratégiques de l’entreprise Elaborer un plan de formation adapté aux besoins de l’entreprise et en assurer la mise en œuvre Etablir les supports de formation, animer les séances organisées et évaluer les collaborateurs formés Mettre en place un système d’évaluation des actions de formation menées et suivre les impacts Manager l’équipe du service formation Votre profil : Vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum à un poste similaire et essentiellement dans le secteur de l’externalisation BPO et Call Vous maîtrisez les différentes techniques de formation et d’ingénierie Vous possédez d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite Vous êtes diplômé Bac+4 minimum en sociologie, sciences humaines ou ressources humaines La maîtrise de l’anglais ou d’une autre langue étrangère serait un plus Vos traits de personnalité : Pédagogue et méthodique Excellentes aptitudes relationnelles Esprit d’initiative Ouvert d’esprit et curieux Nous vous offrons un poste stable avec une rémunération attractive et avantages (primes, indemnités de repas et transport). Rejoignez notre équipe en envoyant votre CV et lettre de motivation mentionnant vos prétentions salariales à l’adresse recrutement@value-data.com sous la référence RF. Seules les candidatures retenues feront l’objet d’un entretien