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Votre profil : -Titulaire d’un Bac +2 minimum - Excellent niveau de Français (lu, parlé, écrit) - Maitrise du pack office - Qualité rédactionnelle -Ayant une écoute active, sens de l’analyse, objectivité et rigueur -Une expérience impérative en centre d’appels (2 ans minimum / enseignant de Français Vos missions :  Vous contrôlez le respect du script  Vous contrôlez le respect des traitements des objections  Vous alertez sur toutes erreurs constatées  Vous saisissez dans nos logiciels  Vous complétez des grilles d’écoutes Vos atouts :  Un tempérament jovial, créatif et constructif,  Maîtrise parfaite des outils informatiques Nous vous proposons : - Un contrat en CDI - Un salaire de base entre 600.000ar à 1.000.000ar (selon expériences) + primes - Un transport personnel - des horaires de travail fixes du lundi au Vendredi - Ambiance de travail chaleureuse Merci d’envoyer votre candidature (CV et lettre de motivation) à skycallmada@gmail.com Ou vous pouvez également nous contacter au 034 72 696 02